上海万豪虹桥大酒店

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单纯的微博营销难有效果——酒店微博营销的观

去哪儿携程再起争端:庄辰超到携程办公楼挖角 11月17日消息,去哪儿和携程的争端再起,去哪儿CEO庄辰超昨日在微博称:“携程12周年庆当天我在携程总部办公楼各个办公室挖人。 [upload=ppt,服务纪律.ppt]viewFile.asp?ID=76954[/upload] [upload=ppt,服务语言与举止规范.ppt]viewFile.asp?ID=76955[/upload] [upload=ppt,形体规范.ppt]viewFile.asp?ID=76956[/upload] [upload=ppt,着装礼仪与礼节礼貌。

单纯的微博营销难有效果——酒店微博营销的观:

2011年12月1日,根据人民日报海外版的报道,中国微博用户已经超过三亿。

青岛某酒店通过微博推广和口碑推广,引来不少网友对酒店的认可,但当大家在百度搜索酒店名称打算预订时,却发现酒店官网百度排名在第4位,前三位分别是携程、艺龙和去哪儿,于是微博营销的结果是:80%的客人“不经意间”成了携程的客户,而剩余的20%的客户登录酒店官网,却发现网站预订功能非常差,而且没有客人评论(许多客人预订酒店前查看评论成为决定是否预定的重要流程),最终酒店官网每月预订量不到10个间夜,于是酒店得出结论:网络营销和微博营销都是没有效果的。

面对着微博的时代,许多酒店纷纷建立酒店微博,作为酒店信息发布的渠道,也有酒店希望微博成为酒店的销售渠道之一。个人认为,单纯的微博营销效果难以保证,微博作为“140个字的作文”,主要用来发布个人见闻、对某个事件的观点、评论等,要发挥微博的最大效用,酒店应注重酒店网络渠道的建立、酒店官网的建设等,最后通过微博将这些内容进行推广。微博的作用可以看作“鱼钩”,还需要后面的鱼线、鱼竿才能最大的发挥效用,离开了稳定的后台支持,“鱼钩”就会毫无效果。

总之,微博时代的到来,是互联网时代发展的必然产物,代表着移动性、互动性和便捷性更强,但如果企业互联网时代的基础工作还没有做好,请您补好自己的功课。

 

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