上海万豪虹桥大酒店

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高端旅游重在体验而非奢华

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高端旅游重在体验而非奢华:

高端旅游重在体验而非奢华

  近来,各类旅游企业开始瞄准“有钱人”推出高端精品游,专做高端定制的旅行社也已出现。高端定制旅行社的出现,是业界对低价扩张经营模式反思的开始,还是又一轮的跟风泡沫呢?高端定制需要旅游企业有大量采购资源支撑,服务也要十分专业到位,客源渠道也很重要。很明显,高端定制游是一种投资回报期会比较长的项目,不是一朝一夕可以开发的市场。但各类研究数据都表明,中国并不缺少愿意为高端旅行付钱的游客。

  今年年初旅游族针对亚太地区用户展开的年度调研发现,中国大陆白领阶层对于休闲旅游的热情近年来持续高涨。74%的受访者表示,他们计划2012年在个人和家庭的休闲旅游上投入更多的费用。中国大陆旅行者在2012年计划的人均花费达1415美元,和日本游客的人均计划花费1431美元几乎持平,远远高于香港和台湾两地。中国大陆游客计划的休闲旅行频次为每年4.2次,基本上是每季度一次。

  调研结果表明,中国中高端游客的旅游和休闲欲望正处在井喷阶段,但游客试图获得更多的超值性,希望以更少的投入,获得更多的体验,更超值享受。因此,对于大量的旅游商家来说,精心设计产品的性价比和附加值,并且针对性地提供给目标用户,是产品扩大市场份额的必需。

  而在不久之前,携程旅行网战略投资太美旅行,将保留鸿鹄逸游和太美旅行品牌,共同提供顶级旅游产品,服务富裕人群。这一消息像一粒石子投入湖中,激起了旅游市场中议论高端旅游的层层波澜。目前,中国出境游发展迅猛已成全球业界关注的焦点,中国游客境外的购物消费也呈现惊人的增长态势,市场细分无疑成为市场发展的必然,其中高端旅游格外引人关注。

  高端旅游市场渐成

  何谓高端旅游?是由高尔夫球场、私人飞机、豪华邮轮堆砌包装而成的昂贵享乐,还是定制与设计属于贵宾们自己的梦想之旅?基于中国出境游发展的阶段,不同的人也许会有不同的解读,但无论如何,这一市场已经在不知不觉中生根。

  世界奢侈品协会2011年发布的最新报告显示,中国很可能在2012年超过日本,成为全球第一大奢侈品消费国。此外,从胡润百富《中国奢华旅游市场白皮书》中也可以看出,中国新富人群财富增长迅速,千万富豪人数已达96万,而旅游正是中国中高收入人群最青睐的休闲方式,这无疑预示着未来中国高端旅游市场潜力巨大。

  早在几年前,中青旅、中旅总社等国内旅游巨头便设立单独部门,为高端客户提供定制服务,并开发系列主题产品,而随着在线旅游提供商携程高调宣布其高端旅游网的上线,高端旅游正式进入人们的视野。同时,各金融机构等也在为中国高端客户提供的服务中,将高端旅游纳入其中。9 7 3 1 2 4 8 :

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